Blogs


Dankzij de kennis blogs van Insocial leer jij alles over CX om jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen!

chatbot

FAQ – Chatbot feedback

Steeds meer en meer organisaties zetten een chatbot in om veel voorkomende vragen sneller te kunnen…

Lees meer

faq reviews

FAQ – Reviews beheren

Met Insocial kun je zowel feedback verkrijgen als reviews publiceren. Reviews zijn beoordelingen, inclusief…

Lees meer

website feedback

FAQ – Website feedback

Wist je dat maar 1 van de 26 klanten een klacht aangeeft? De rest vertrekt zonder een op- of aanmerking. Dit…

Lees meer

e-mail feedback

FAQ – E-mail campagne feedback

In de FAQ blogs van Insocial beantwoorden we al je vragen over een specifiek onderwerp rondom CX of een…

Lees meer

FAQ – Survey invite via SMS

In een van onze vorige blogposts vertelden we je al over hoe je SMS kunt inzetten voor de communicatie tussen…

Lees meer

prioriteitenmatrix

FAQ – De prioriteitenmatrix

In de FAQ blogs van Insocial beantwoorden we al je vragen over een specifiek onderwerp rondom CX of een feature…

Lees meer