Reviews verzamelen
Klantreviews zijn een belangrijke raadgever voor potentiële kopers. Daarvan kun je goed profiteren door positieve klantbeoordelingen op je website te plaatsen. Deze worden vaak geraadpleegd voordat er wordt besteld. Een goede tool om reviews te verzamelen is dus een must als je je conversie wilt verhogen. Insocial heeft hiervoor de juiste software.
Hoe kun je eenvoudig klantbeoordelingen ophalen?
Klantbeoordelingen verzamelen brengt ook een risico met zich mee. Het gaat namelijk om je onlinereputatie. Daarom is het een goed idee dat je grip houdt op de reviews die online komen te staan. Insocial biedt je de mogelijkheid om beoordelingen te verzamelen zonder dat deze op een ander platform kunnen terechtkomen. Zo loop je niet het risico om de controle te verliezen op wat er gezegd wordt over je product of dienst. Op je eigen platform kun je bijvoorbeeld ongepaste beoordelingen verbergen. Deze zijn echter niet te verwijderen, want alle reviews tellen mee voor de uiteindelijke beoordeling. Je blijft dus altijd eerlijk naar je klanten toe, zonder dat je onlinereputatie schade oploopt.