Hoe kun je het beste klachten afhandelen?

De kracht van de klacht!

Elke organisatie wil natuurlijk een goede reputatie. Toch heeft iedereen wel eens te maken met klachten of negatieve reviews. De een meer dan de ander. Het is belangrijk dat klachten altijd goed worden afgehandeld. Als je het goed doet, kun je zelfs een klacht ombuigen naar iets positiefs!

Vul je gegevens in en ontvang direct de white paper

"Ik geef hierbij InSocial toestemming mijn gegevens op te slaan." Bekijk onze privacy statement voor meer informatie hierover.
Ontvang de laatste tips over klanttevredenheid elke maand in je mailbox.

White paper Klachten afhandelen

Ook interessant

juli 9, 2019
Negatieve_reviews

Wat te doen met negatieve reviews?

Een negatieve review ontvangen is nooit leuk. Het zijn de pijnlijke momenten waarbij je merkt dat jouw bedrijf nog niet op alle vlakken uitstekend scoort. Dit […]
april 2, 2019

Waarom een aanbeveling zo waardevol is en hoe je er meer kunt genereren!

Bedrijven die klanten inspireren om hen aan te raden – zowel informeel (aan vrienden en familie) als formeel (op zakelijk vlak) – genieten van gratis marketing […]