Demo
Background layer

Partner: Change CX

Over Change CX

Change CX is dé expert in klantgerichte transformatie!
Met een sterke focus op customer experience begeleidt Change CX organisaties bij het optimaliseren van hun klantprocessen en -interacties, zowel digitaal als fysiek. Ze brengen strategie, verandermanagement en klantinzichten samen om duurzame verbeteringen te realiseren. Van klantreizen en service design tot CX-implementatie en cultuurverandering: Change CX helpt bedrijven om écht klantgericht te worden. Het resultaat? Tevreden klanten, betrokken medewerkers en betere bedrijfsresultaten.

 

Change CX collegas

Ons partnership

De samenwerking tussen Change CX en Insocial vormt een krachtig fundament voor klantgerichte transformatie.
Waar Change CX organisaties helpt bij het inrichten van klantgerichte processen en het realiseren van interne verandering, zorgt Insocial voor de essentiële klantinzichten die deze verandering onderbouwen en richting geven. Door realtime feedback te koppelen aan strategische CX-aanpak en verandermanagement, ontstaat een continu verbeterproces dat écht gedragen wordt binnen de organisatie. Samen stellen ze bedrijven in staat om niet alleen te luisteren naar de klant, maar die feedback ook om te zetten in meetbare impact.

Waarom CX Digital?

Omdat échte klantgerichtheid verder gaat dan alleen een goede klantervaring. Change CX helpt organisaties om klantbeleving structureel te verbeteren door strategie, processen, cultuur en gedrag op elkaar af te stemmen. Ze combineren diepgaande CX-expertise met verandervaardigheid, waardoor veranderingen niet alleen worden bedacht, maar ook écht worden doorgevoerd en geborgd. Met Change CX kies je voor een partner die zorgt voor blijvende impact — voor je klanten én je organisatie.

"Insocial voor CX-teams"

Een blog die je uitlegt waarom CX belangrijk is.  Creëer een uniforme ervaring op elk moment in de klantreis.

Bekijk de voordelen van CX
blog_cxdigital_interview

Gratis demo van Change CX

Kom erachter hoe Change CX jouw organisatie kan versterken. Vraag een vrijblijvende demo aan!

Logo CX (1)