Met InSocial ontdek je de verhalen van jouw klanten.

Wat vinden jouw klanten? Wat kun je verbeteren?
En hoe laat je klantervaring leven binnen jouw organisatie?
InSocial is dé partij om je daarbij te helpen!

Customer Experience Software InSocial Image

Met InSocial ontdek je de verhalen van jouw klanten.

Wat vinden jouw klanten? Wat kun je verbeteren? En hoe laat je klantervaring leven binnen jouw organisatie? InSocial is dé partij om je daarbij te helpen!

Customer Experience Software InSocial Image
transparant

Luister naar je klanten

Krijg meer grip op de klantbeleving. Luister naar je klanten en verzamel hun feedback.

Feedback verzamelen

transparant

Leer van je klanten

Start met verbeteren door te kijken naar wat jouw klanten belangrijk vinden.

Data analyseren

transparant

En deel hun ervaringen

Overtuig jouw potentiële klanten met de ervaring van hun voorgangers.

Reviews publiceren

rtl_logo

“De Customer Experience Software van InSocial helpt ons om de feedback van klanten gemakkelijk binnen de organisatie te verspreiden. Met de narrowcast die we inzetten brengen we de feedback ook weer terug naar de werkvloer. Zo kan de medewerker gelijk zien hoe de klant het gesprek ervaren heeft.”

Angela Muradin – Head of Customer Care bij RTL

Verkrijg de juiste inzichten en verhoog klantloyaliteit!

Meet de tevredenheid van jouw klanten

Vraag feedback uit op verschillende touchpoints in de klantreis!

Start met klantgericht optimaliseren

Waar liggen de hoogste prioriteiten? Analyseer en vergelijk groepen klanten, medewerkers of locaties.

reviews publiceren narrowcasting

Verbeter jouw reputatie met sociaal bewijs

Geef je sales funnel een online boost en laat de ervaringen van je klanten zien!

Bedrijven die groeien met InSocial

Wil je meer weten over onze Customer Experience Software?