Wat heeft de meeste impact op de klantervaring?
Ontdek met ons analyse dashboard welke factoren de grootste invloed hebben op de ervaring van jouw klanten en voer de juiste verbeteringen door op het juiste moment. Zo heb jij de meeste impact op de klanttevredenheid, klantloyaliteit en groei van jouw organisatie.
Slimme dashboards die je tijd besparen en in een oogopslag de belangrijkste bevindingen laten zien!
Blader gemakkelijk door al jouw feedbackitems met onze intuïtieve feedback-inbox. Zoek, filter en organiseer al de feedback van je klanten!
Plaats feedback in de juiste context door data te combineren
Vergelijk je ervaringsdata over tijd en leg dit naast je operationele data om verbanden te leggen. Als je klanttevredenheid stijgt, stijgen ook je verkoopcijfers. De data hiervan helpt je met het bouwen van een business case, om zo interne stakeholders te overtuigen dat ervaring een grote impact heeft.
