Over Bikkelhart
Bikkelhart is een digital sales en servicebureau in Amsterdam. Het brengt consumentengedrag en verkoopervaring samen in gebruiksvriendelijke ontwerpen, met als doel maximaal rendement te halen uit jouw online marketingbudget.
Je kunt bij Bikkelhart aankloppen voor een jaloersmakend design, optimalisatie, e-mailmarketing en marketing automation.
De kracht van CES 3.0
De Customer Effort Score betreft een vraag aan het eind van een proces en probeert te achterhalen hoe goed dit proces functioneert. Na de CES 1.0 en de 2.0 volgt nu ook een derde versie. Hierbij vraag je op een neutrale manier naar de beleving van de klant. Je leest er alles over in het online magazine van Bikkelhart!