Succesverhalen


Leer hoe marktleiders succes behalen met CX!

De succesvolle bezorging van kwaliteit en klanttevredenheid

Spare Rib Express is met 67 bezorgrestaurants al jaren de marktleider in Nederland als het gaat om spareribs. Deze franchise formule behaalt meer succes dankzij klantfeedback. Shanna Haanraads, Channel Marketing Manager, vertelt je er alles over!

Hoe maak je van een 8 een 10? Tevredenheid 'to the max' met InShared!

Het verkrijgen, publiceren en het leren van klantreviews is een belangrijk deel van de digitale marketingstrategie van InShared. Bernadette Wiersema, Customer Experience Manager, vertelt hoe zij dit precies aanpakken!

Samsung verkrijgt continu inzichten in de Service Experience dankzij Insocial

Service als cost center gezien worden? Niet bij Samsung! De service van Samsung zorgt voor een hogere klanttevredenheid, meer klantloyaliteit en een directe connectie met het merk. Lees hier hoe Insocial hieraan bijdraagt!

walraven

Review

"Goed contact, kundige mensen, goed advies en een onwijs gaaf implementatie traject in de EU! Geen uitdaging is te gek :-)."

Alexander Wijnhoud - General Manager

decathlon

Review

"Ik ben ontzettend blij met Insocial als partner. Zowel Sjors als Ilijana denken mee, zijn enthousiast en goed bereikbaar. Het product wat zij afleveren is makkelijk te gebruiken en past goed bij Decathlon, dus ik ben op dit moment erg tevreden."

Lotte Scherstra - Leader Team Customer Service

coolblue

Review

"Ik ben ontzettend blij met Insocial als partner. Zowel Sjors als Ilijana denken mee, zijn enthousiast en goed bereikbaar. Het product wat zij afleveren is makkelijk te gebruiken en past goed bij Decathlon, dus ik ben op dit moment erg tevreden."

Nicole Doran - Owner Reviews & NPS

Meer weten? Krijg een gratis, persoonlijke demo over Insocial

Net als Coolblue, Samsung en RTL succes behalen met klantfeedback? Insocial helpt je om de klantervaring op elk moment inzichtelijk te maken. Ontvang een persoonlijke demo en ontdek wat de mogelijkheden zijn!

Vraag een demo aan

Advies op maat

Wanneer het jou uitkomt

Helemaal vrijblijvend